Techhome.ru

Ничего не покупайте в этом магазине, так как послепродажный сервис там напрочь отсутствует. Заказали в популярном в Кирове интернет-магазине thh.ru (http://www.techhome.ru) холодильник и духовой шкаф, подписали договор и оплатили в кировском офисе. Привезли технику 15 сентября. К холодильнику претензий нет, а вот у германской духовки за 13 тыс. руб. не работает аппарат управления, кнопка "+", из-за чего не установить время, таймером не воспользоваться и температурным щупом. Мы, конечно же, сразу позвонили кировскому продавцу Марату и попросили забрать духовку на тестирование с последующим обменом. После недельного невнятного поведения продавца самостоятельно пригласили сотрудника сервисного центра на осмотр духовки, затем съездили получили акт технического заключения о дефекте, после чего написали претензию и отдали Марату под подпись. Прошло более 10 дней, а "воз и поныне там": духовка стоит у нас, Марат ссылается на "Москву", "Москва" ругается на Марата. Особенно убила фраза кировского продавца после напоминания о пени за каждый день просрока: мы все равно каждые 3 месяца фирму (прим.: кировскую) скидываем и новую делаем. То есть человек стал разговаривать очень грубо и цинично. Из головного офиса же поступило "гениальное" предложение: купить еще одну духовку (за свои деньги), а эту сдать в СЦ, а после ремонта (45 дней) ее отправят в Москву (еще неделя), где оприходуют на складе, и только тогда нам перечислят деньги назад! Будем еще "стучаться в закрытые двери", но надежды на положительный исход очень мало. Кировская контора на поверку оказалась чуть ли не лохотроном. PS: также Марат занимается продажей запчастей к автомобилям на сайте http://www.1001z.ru/kirov.html Так что будте внимательны!

Флешку везут уже 3-ю неделю Ничего серьезного у них брать нельзя - с гарантией можно крупно пролететь. Кировская контора - ООО "Кавказ", закрылась - и взятки гладки.