FOX in BOX

Добрый день! Девочки хочу поделиться впечатлениями и отзывом о работе данного центра выдач товаров, заказываемых в интернет-магазинах. Первый раз решила заказать обувь на сайте www.ozon.ru, так как цена там на демисезонние сапоги была в ТРИ!! (по скидке, но все же)! раза ниже, чем у нас в магазинах в городе. К моему огромному удивлению сапожки мои пришли через три дня, и подошли, была рада до безумия. В центре раздач посылку нашли быстро, обратила внимание, девочки приветливые, примерочная есть, что кстати не во всех центрах выдачи заказов. Через неделю моей радости новым сапожкам пришло разочарование, увы и ах треснула кожа!!! я была в печали, шоке не знала куда бежать и что делать :( Решила приехать в центр, где получала сапоги. И опять была удивлена, без каких-то вопросов, наездов, каких-то экспертиз (как-то раз возвращала обувь в обычный магазин - кто проходил через возврат товаров, наверняка испытывали те "волшебные" чувства - типа сами виноваты) приняли у меня сапоги, написала заявление, объяснили, успокоили, подарили календарик и отправили домой. Я не поверила своим глазам, когда через НЕДЕЛЮ на счете в озон мне вернули сумму равную стоимости сапог и 90 бонусов за причиненные неудобства. К чему я это все здесь пишу...Сервис обслуживания вырос, и может, если бы все работали, как девочки в Fox in Box, жить стало бы лучше, жить стало бы веселее. Может для кого-то развею миф, о том что нельзя вернуть товары купленные в интернет-магазинах. Ну и конечно сказать, большое спасибо за их труд и пожелать им удачи, процветания и побольше клиентов.

Уже давно получаю товары в этом пункте самовывоза. Заказы там не только с Озона, но и из других интернет-магазинов можно получать (на этапе заказа просто выберите этот адрес доставки, если у интернет-магазина есть такая возможность). Очень довольна работой данного пункта. Обслуживание замечательное, сотрудники приветливые, всегда идут на встречу! Очень клиентоориентированная компания, всем рекомендую!